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Un type de leadership

Interrogé sur le type d’entreprises leaders dont ils ont besoin pour réussir dans le monde permanent d’aujourd’hui, Zac de Silva, fondateur de Business Changing et propriétaire de Nurture Change, déclare que les dirigeants doivent être flexibles et empathiques.

«La plupart des employés pensent beaucoup plus à leur travail et à leurs tâches après les heures de travail qu'auparavant - certains peuvent consulter leurs courriels jusqu'à ce qu'ils se mettent au lit.

«Cela signifie qu'aujourd'hui, les dirigeants ont vraiment besoin de faire preuve d'une flexibilité décente dans la manière dont ils permettent à leurs équipes et à leurs individus de faire le travail.

«Quelqu'un peut avoir besoin de quitter le travail tôt pour aller chercher l'école, mais il a les moyens de terminer son travail à distance après les heures normales, quand cela lui convient. Pour la plupart d'entre nous, ce n'est pas le salaire ou les titres de poste qui nous donnent la satisfaction de carrière - ce sont d'autres choses moins tangibles, comme être apprécié, être traité avec respect et avoir une certaine clémence quant aux heures de travail. Les bons leaders le reconnaissent.

«En disant cela, les dirigeants modernes doivent également savoir quand donner leur approbation officielle pour dire que le personnel est autorisé pour vraiment s'éteindre après les heures - et pour l'encourager.

«Je trouve que beaucoup de gens aujourd'hui sont toujours« allumés »et se sentent coupables s'ils ne répondent pas aux communications après les heures normales, mais cet acharnement peut souvent affecter le bien-être des gens et conduire parfois à l'épuisement professionnel.

«La meilleure chose qu'un leader puisse faire est de faire savoir à son équipe qu'il n'a pas besoin de répondre à aucun e-mail après les heures d'ouverture et s'il y a quelque chose de super urgent, il recevra un SMS ou un appel téléphonique. C'est une chose de pouvoir travailler toutes les heures de la journée, et une autre chose de le faire: les dirigeants doivent encourager leur équipe à utiliser leurs temps d'arrêt à bon escient, en faisant tout ce qu'ils aiment pour les ravitailler pour leur jour / semaine de travail suivant.

«Un leadership empathique contribuera grandement à accroître la productivité et l’engagement de votre équipe au cours d’une journée de travail normale.»

Les compétences et la réflexion sur ce qui fait un bon leader sont-elles différentes de ce qu'il aurait pu être il y a 10 ans?

Il y a dix ans, des dirigeants faisant autorité auraient pu être plus acceptables qu’ils ne le sont aujourd’hui - les leaders du style «do-it-my-way-or-the-Highway». Aujourd'hui, les gens ne réagissent généralement pas bien à ce type de leadership et, par conséquent, ces dirigeants se battront vraiment pour obtenir une main-d'œuvre motivée et productive.

Au cours de mon expérience en tant que spécialiste du profit et de la croissance, j'ai constaté une augmentation considérable du nombre de dirigeants et d'entreprises qui se concentrent sur la création d'un excellent lieu de travail, peut-être en raison du manque de candidats de qualité pour les postes vacants.

«Les clients veulent de plus en plus de personnalisation et je pense que le leadership évoluera davantage de cette façon également - il y aura une demande pour des approches très personnalisées pour gérer chaque individu au sein d'une équipe.
L'étiquette «employeur de choix» peut vraiment différencier une entreprise et l'aider à avoir plus de succès. Bien sûr, pour devenir un excellent lieu de travail, vous devez devenir un grand leader, ce qui demande du travail et du développement personnel.

J'ai certainement constaté une augmentation du nombre de dirigeants disposés et ouverts à travailler sur leur leadership capacités et être plus conscients de leurs performances en tant que leaders qu'il y a 10 ans.

J'ai de nombreux PDG, directeurs et directeurs généraux qui travaillent régulièrement avec moi pour le mentorat et le coaching pour améliorer leurs compétences en leadership, ce qui est fantastique - j'applaudis vraiment ces dirigeants qui peuvent être assez humbles pour réfléchir et faire quelque chose dans les domaines qu'ils reconnaissent. comme faisant défaut, pour les aider, eux et leurs équipes, à passer au niveau supérieur.

Aujourd'hui, les RH sont plus développées à tous les niveaux dans les entreprises de toutes tailles, et les travailleurs s'attendent à ce que les entreprises aient les bases des systèmes RH bien vivantes sur leur lieu de travail.

Aujourd'hui, l'art des ressources humaines est un élément essentiel, pas agréable à avoir, et les responsables RH ont souvent l'oreille des hauts dirigeants. C'est un autre signe que les dirigeants semblent aujourd'hui être plus conscients que les pratiques acceptées en matière de personnes doivent être en place afin de recruter et de retenir les bonnes personnes.

Par rapport à il y a une dizaine d'années, les leaders doivent avoir plus de compétences en empathie et EQ, en communication, autour de la narration pour amener une équipe pour la balade. Ces compétences s'ajoutent à la base habituelle de réflexion stratégique et globale, de sens commercial et de littératie financière.